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プライバシーポリシー

IL MARE ONLINE STORE | イル・マーレ オンラインストア(以下当ショップ)は、個人情報保護法に則り、個人情報の重要性の認識と保護の取り組みを徹底し、当サイト上で提供するサービスに於ける個人情報の取り扱いについて、プライバシー・ポリシー(個人情報保護方針)を定めます。

1.個人情報について

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当店では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当店で収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当店とのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当店がお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当店を運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当店では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除等

お客様からお預かりした個人情報の開示・訂正・利用、提供の中止・削除は下記の「8.ご不明な点についてのお問合せ先」よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.ご不明な点についてのお問合せ先

店名:IL MARE(イル・マーレ)
運営:株式会社アルーア
代表者名:赤羽敏明
所在地:長野県長野市南千歳1-3-11-1F
電話番号:026-219-3750
E-mail:info@ilmare-online.jp
個人情報保護管理者:赤羽敏明

9.プライバシーポリシーの変更

当店では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR カレンダー

2024年3月
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31
2024年4月
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7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
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…店休日(※受注及び発送業務は翌日以降となります)
…営業時間短縮日
※店休日は都合により変更になる場合が御座います。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
※20,000円以上お買い上げの場合送料無料

RETURN 返品について

不良品
ご注文承り後、念入りに検品をさせて頂き商品の発送をさせて頂きますが、当店事由による不良返品以外は、原則としてお断り申し上げます。
又、商品輸送中の事故、不慮による事案の場合には、予めご連絡下さいます様お願い申し上げます。
※良品在庫が在る場合には良品との交換、また良品在庫が無い場合は個別にご対応させていただきます。

『お客様都合によるご返品は原則としてお断りさせて頂きます』。
お買い上げの際には充分ご納得の行くまでご検討、ご質問等頂けます様、お願い申し上げます。
尚、明らかに着用が認められる物、及び、メーカー確認の上、製品不良と認められない物につきましては不良品とみなしませんので、返品対象と認めません。
返品期限
原則として『お客様都合による返品・交換』につきましては、お断りをさせて頂きます。
お買い上げの際には充分ご納得の行くまでご検討、ご質問等頂けます様、お願い申し上げます。
万が一、輸送中の事故、不慮の事案の他、当店不手際による不良品の場合には、商品到着後2日以内にご連絡を頂けます様お願い申し上げます。

(※2日以上経過、又は明らかに着用が認められる商品の返品にはお承り致しかねます。)
返品送料
原則として、当店不慮による返品以外、往復の送料について、お客様のご負担となります。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込
当店指定の銀行口座へお振込頂きます。
お振込確認後2営業日以内に商品を発送致します。

※『御注文より5営業日以内』にお振込確認が出来ない場合、御注文は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
代金引換
佐川急便 e-コレクトがご利用いただけます。
お支払には現金の他、カードによる一括、分割払いのご指定が可能です。
お支払はお品物の受け渡しの際、ドライバー様へご指定下さい。

お支払には一括払いの他、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが選択できます。
分割払いの支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回がご利用頂けます。
コンビニ後払い
コンビニ後払い(スコア後払い)がご利用頂けます。
●後払い手数料:210円(税込)
●利用限度額:110,000円(税込)※限度額を超えるお買い物の場合は他のお支払い方法にてお願い致します。
●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
スコア後払いサービスご案内ページ URL:https://www.scoring.jp/consumer/ にて
必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:info@ilmare-online.jp
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
・d払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い